Easyhome streeft er naar u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Het kan voorkomen, dat iets niet helemaal naar wens verloopt. wij vragen u in dat geval uw contactpersoon ter plaatse, dit is degene waarbij u de sleutel haalt, binnen 48 uur na aankomst in de accommodatie in te lichten over de gebreken en/of onvolkomenheden. Hij of zij zal proberen deze zo spoedig mogelijk te verhelpen. 
 
Wanneer uw klacht niet naar tevredenheid wordt behandeld, neemt u contact op met Easyhome zodat wij een passende oplossing kunnen aanbieden.